ทำไมต้องสร้าง Facebook Page ด้วย ในเมื่อ Facebook ส่วนตัวก็ขายของได้เหมือนกัน?

ผู้ประกอบการหลายคน ไม่เห็นความจำเป็นต้องสร้าง Facebook Page สำหรับการขายของออนไลน์ เนื่องจากใน Facebook ส่วนตัวก็สามารถขายของได้เหมือนกัน

.

บางรายยอดขายบน Facebook ส่วนตัว ขายดีกว่า Facebook Page ด้วยซ้ำ ซึ่งก็อาจเป็นไปได้ในระยะแรกๆ เพราะใน Facebook ส่วนตัวอาจมีคนที่รู้จักและเชื่อถือในตัวเรามากกว่า ถ้าไปเปิด Page ใหม่ อาจไม่มีใครรู้จัก ไม่กล้าซื้อของจากเราในช่วงแรก

.

แต่ในระยะยาวแล้ว การเปิด Facebook Page for Business ก็มีข้อได้เปรียบกว่า อย่างน้อยคนที่เข้ามาติดตาม Page ของเราก็น่าจะเป็นคนที่สนใจในสินค้าหรือบริการของเราจริงๆ มีโอกาสเป็นลูกค้าและซื้อซ้ำได้อย่างต่อเนื่อง มากกว่าคนที่ซื้อของจาก Facebook ส่วนตัวเพราะแค่รู้จักเรา อาจซื้อเพราะเกรงใจ หรือต้องการช่วยเหลือเรา แต่ก็อาจไม่ยั่งยืน เพราะเขาอาจไม่ได้สนใจสินค้าหรือบริการของเราจริงๆก็ได้

.

ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง คือการใช้ Facebook Page ทำให้เราได้ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อเอาไปวิเคราะห์และทำการตลาดต่อได้อีกมากมาย ซึ่งในปัจจุบันการมีข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเชิงลึก ถือว่ามีความสำคัญมาก

.

นอกจากนี้ หากธุรกิจขยายมากขึ้น เราก็ยังสามารถสร้างทีมขึ้นมาดูแล Page ได้โดยการเพิ่ม Admin เข้ามาได้หลายคน ช่วยกันดูแลลูกค้า

.

สรุปว่า ประโยชน์จากการสร้าง Facebook Page คือ

ยั่งยืนกว่าเพราะได้ลูกค้าตัวจริง

ได้ข้อมูลลูกค้าเชิงลึก

สร้างทีมช่วยดูแลPage ได้

.

หลักการนี้ ก็ใช้ได้กับคนที่ถนัดทำธุรกิจด้วยไลน์ส่วนตัว ก็สามารถสร้าง Line OA มาใช้แทนก็จะมีประโยชน์ในแบบเดียวกันนะครับ

ธุรกิจไปไม่ถึงไหน อะไร คือสิ่งที่หายไป

 ธุรกิจไปไม่ถึงไหน อะไร คือสิ่งที่หายไป

ลองดูความแตกต่างระหว่าง คำว่า เจ้าของกิจการ(Business Owner) กับผู้ประกอบการ (Entrepreneur)

จะเห็นว่า การเป็นผู้ประกอบการมีความหมายที่ลึกซึ้งกว่า และถึงแม้ไม่ใช่เจ้าของกิจการที่เป็นเจ้าของทุน แต่ก็สามารถที่จะมี จิตวิญญาณเป็น “ผู้ประกอบการ” ได้

ถ้าคุณเป็น ลูกจ้าง ที่มีจิตวิญญาณแบบ ผู้ประกอบการ นายจ้างที่ไหน ก็ชอบทั้งนั้น

แต่ถ้าคุณเป็น เจ้าของกิจการ และมีจิตวิญญาณแบบ ผู้ประกอบการด้วย โอกาสเติบโตแบบไร้ขีดจำกัดก็ไม่ไกลเกินเอื้อมนะครับ

ธุรกิจจะโตไว ถ้ารู้จักใช้ Digital Innovation และ Marketing

 ธุรกิจจะโตไว ถ้ารู้จักใช้ Digital Innovation และ Marketing

Digital Transformation  คือการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่การทำงานในรูปแบบใหม่ที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาเสริมหรือทดแทนการทำงานแบบเดิม  โดยผู้ปฏิบัติงานมีความพร้อมทั้งกรอบความคิดและทักษะในการใช้ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นกับธุรกิจอย่างก้าวกระโดด

Innovation Management  คือการสร้างกระบวนการและบรรยากาศให้เกิดการคิดค้นสิ่งใหม่ให้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและทั่วทั้งองค์กร มีการนำนวัตกรรมที่เกิดขึ้นในองค์กร หรือความร่วมมือกับพันธมิตรมาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจ

Marketing Management คือการออกแบบแนวทางการทำงานที่มุ่งเน้นให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า เพื่อตอบโจทย์ด้วยสินค้าหรือบริการที่มีความแตกต่างอย่างโดดเด่น เพื่อให้เกิดการซื้อ ซื้อซ้ำและบออกต่อ  มีโอกาสจะเติบโตอย่างรวดเร็วจากการใช้เครื่องมือ การตลาดออนไลน์ การตลาดประสบการณ์ รวมทั้งการใช้ข้อมูลเพื่อทำการตลาดอย่างรู้ใจเป็นรายบุคคล